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Apresentação da ouvidoria

Em março de 2019 foi criada a Ouvidoria do Instituto de Relações Internacionais – IRI Ouve, tendo sido indicada como Ouvidora pela Congregação do IRI a Profa. Maria Antonieta Del Tedesco Lins, pelo período de um ano.

A Ouvidoria do IRI está aberta a manifestações de toda a comunidade e assume com atribuições análogas às da Ouvidoria Geral da USP, que são:
   
    Mediar conflitos internos;
    Colaborar com situações que requeiram maior atenção nas áreas da Universidade;
    Analisar, sugerir e buscar a preservação de direitos.

 Ainda em conformidade com as diretrizes da Ouvidoria Geral, a IRI Ouve não:

    conduz investigações formais (sindicâncias, processos disciplinares);
    tem poder decisório e regulatório;
    atuar judicialmente (não possui mecanismos coercitivos);
    trata de questões em âmbito privado;
    substitui instâncias representativas como Sindicatos, Associações, Colegiados.

A comunicação com a IRI Ouve deve ser feita, preferencialmente, pelo correio eletrônico: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

Além de receber, ouvir e processar manifestações da comunidade, a função de ouvidoria pode ser usada como um espaço para refletir sobre procedimentos, ética e busca da construção de um ambiente sadio e produtivo. Com isso, tem o potencial de contribuir para aperfeiçoar as práticas e diretrizes de uma instituição pública de ensino, pesquisa e extensão universitária.